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# 付款与账单

> 本文档说明额度的获取方式、充值流程、账单查询及费用计算规则。

本文档说明额度的获取方式、充值流程、账单查询及费用计算规则。

## 额度说明

额度（亦称余额、配额）是账户中用于调用模型的可用余额。每次调用按用量扣减额度。额度不足时，调用将失败并返回余额不足错误。

获取额度的方式包括：

1. 在线充值：在钱包（Wallet）页面通过在线支付完成充值。
2. 兑换码：在兑换码页面输入兑换码，额度将充入账户。
3. 新用户赠送：部分平台向新注册用户发放体验额度。

## 在线充值

1. 进入钱包页面。
2. 选择充值金额。
3. 选择支付方式（以平台实际开通的方式为准，可能包括信用卡、支付宝、微信等）。
4. 完成支付。
5. 充值通常实时到账，余额将立即更新。

部分平台对新用户首次充值提供赠送或优惠，以页面提示为准。

## 使用兑换码

如已获得兑换码（活动赠送、管理员发放或购买的卡密等）：

1. 进入兑换码页面。
2. 输入兑换码。
3. 提交后，对应额度将充入账户。

兑换码通常仅可使用一次，使用后失效。未使用的兑换码不得在公开场合泄露。

## 查询余额与账单

### 当前余额

在钱包页面或控制台看板顶部可查看账户当前余额。

### 消费记录

钱包页面提供充值与消费记录，可查看每笔充值的时间、金额与方式，以及消费汇总。

### 逐次用量

每次调用的具体消耗可在用量日志中查询，该日志逐条记录每次调用的模型、Token 数量及消耗额度。详见 [控制台与用量](/zh/platform/dashboard-and-usage)。

## 费用计算

费用取决于所调用的模型与用量。对于按 Token 计费的模型，费用计算公式如下：

```text theme={null}
单次费用 = ( 输入 Token 数 × 输入单价 + 输出 Token 数 × 输出单价 ) × 分组倍率
```

* 输入 Token：用户发送的内容（包括历史对话、系统提示及文档等）。
* 输出 Token：模型返回的内容。
* 分组倍率：用户所属分组的价格系数。
* 部分模型按次数固定计费，与 Token 数量无关。

详细的定价说明参见 [模型与定价](/zh/overview/models-and-pricing)。

## 控制费用的方法

| 方法        | 说明                                                        |
| --------- | --------------------------------------------------------- |
| 为密钥设置额度上限 | 防止单一密钥意外超支，详见 [账户与 API 密钥](/zh/platform/account-and-keys) |
| 按需选择模型    | 简单任务使用较低价格的模型                                             |
| 限制输出长度    | 通过 `max_tokens` 参数控制生成量                                   |
| 控制上下文     | 仅传入必要内容，避免无关历史或超长文档                                       |
| 定期复盘      | 通过用量日志分析高消耗调用并优化                                          |

## 余额不足的影响

当余额不足以支付一次调用时，该调用将失败，返回类似 `insufficient quota` 的错误。已发起但未完成计费的调用，平台将按实际用量结算。充值后即可恢复正常调用。

## 常见问题

**充值未到账？**
充值通常实时到账。若长时间未到账，请刷新页面。如仍未到账，请通过 [技术支持](/zh/overview/support) 渠道联系，并提供支付凭证。

**兑换码提示无效？**
可能已被使用、输入有误或已过期。请核对后重试。如仍无效，请联系兑换码发放方。

**能否开具发票？**
以平台实际提供的服务为准，请查看 About 页面或联系客服。

## 后续步骤

* 查询消费明细：参阅 [控制台与用量](/zh/platform/dashboard-and-usage)。
* 了解分组倍率：参阅 [分组与订阅](/zh/platform/groups-and-subscriptions)。
* 了解定价规则：参阅 [模型与定价](/zh/overview/models-and-pricing)。