Skip to main content
本文档说明额度的获取方式、充值流程、账单查询及费用计算规则。

额度说明

额度(亦称余额、配额)是账户中用于调用模型的可用余额。每次调用按用量扣减额度。额度不足时,调用将失败并返回余额不足错误。 获取额度的方式包括:
  1. 在线充值:在钱包(Wallet)页面通过在线支付完成充值。
  2. 兑换码:在兑换码页面输入兑换码,额度将充入账户。
  3. 新用户赠送:部分平台向新注册用户发放体验额度。

在线充值

  1. 进入钱包页面。
  2. 选择充值金额。
  3. 选择支付方式(以平台实际开通的方式为准,可能包括信用卡、支付宝、微信等)。
  4. 完成支付。
  5. 充值通常实时到账,余额将立即更新。
部分平台对新用户首次充值提供赠送或优惠,以页面提示为准。

使用兑换码

如已获得兑换码(活动赠送、管理员发放或购买的卡密等):
  1. 进入兑换码页面。
  2. 输入兑换码。
  3. 提交后,对应额度将充入账户。
兑换码通常仅可使用一次,使用后失效。未使用的兑换码不得在公开场合泄露。

查询余额与账单

当前余额

在钱包页面或控制台看板顶部可查看账户当前余额。

消费记录

钱包页面提供充值与消费记录,可查看每笔充值的时间、金额与方式,以及消费汇总。

逐次用量

每次调用的具体消耗可在用量日志中查询,该日志逐条记录每次调用的模型、Token 数量及消耗额度。详见 控制台与用量

费用计算

费用取决于所调用的模型与用量。对于按 Token 计费的模型,费用计算公式如下:
单次费用 = ( 输入 Token 数 × 输入单价 + 输出 Token 数 × 输出单价 ) × 分组倍率
  • 输入 Token:用户发送的内容(包括历史对话、系统提示及文档等)。
  • 输出 Token:模型返回的内容。
  • 分组倍率:用户所属分组的价格系数。
  • 部分模型按次数固定计费,与 Token 数量无关。
详细的定价说明参见 模型与定价

控制费用的方法

方法说明
为密钥设置额度上限防止单一密钥意外超支,详见 账户与 API 密钥
按需选择模型简单任务使用较低价格的模型
限制输出长度通过 max_tokens 参数控制生成量
控制上下文仅传入必要内容,避免无关历史或超长文档
定期复盘通过用量日志分析高消耗调用并优化

余额不足的影响

当余额不足以支付一次调用时,该调用将失败,返回类似 insufficient quota 的错误。已发起但未完成计费的调用,平台将按实际用量结算。充值后即可恢复正常调用。

常见问题

充值未到账? 充值通常实时到账。若长时间未到账,请刷新页面。如仍未到账,请通过 技术支持 渠道联系,并提供支付凭证。 兑换码提示无效? 可能已被使用、输入有误或已过期。请核对后重试。如仍无效,请联系兑换码发放方。 能否开具发票? 以平台实际提供的服务为准,请查看 About 页面或联系客服。

后续步骤